TUGAS HUMAS

SKENARIO PENERIMAN TAMU

Oleh :

·        Edy Kurniawan    (098 554 213)

·        Nur Laily Mufrita (098 554 295)

·        Nur Alamiah                   (098 554 296)

·        Umi Nur Cholis     (098 554 302)

·        Titin Hidayati        (098 554 327)

UNIVERSITAS NEGERI SURABAYA

FAKULTAS EKONOMI

JURUSAN PENDIDIKAN EKONOMI

PRODI ADMINISTRASI PERKANTORAN

2011

SKENARIO PENERIMAAN TAMU

Tamu              : Selamat Pagi !

Sekretaris       : Selamat Pagi, Ibu! Ada yang bisa saya bantu?

Tamu              : Saya ingin bertemu dengan bapak Andre Manager Perusahaan. Apa beliau ada ditempat?

Sekretaris       : Maaf sebelumnya dengan Ibu siapa?

Tamu              : Saya Ibu Najwa Manager PT. Adi Buana.

Sekretaris       : Apakah Ibu Najwa sudah membuat janji dengan bapak Andre sebelumnya?

Tamu              : Sudah, Bu! Tiga hari yang lalu saya sudah membuat janji dengan Pak Andre melalui telepon.

Sekretaris       : Baiklah, akan saya beritahukan pada Bapak Andre terlebih dahulu. Apakah Ibu berkenan menunggu sebentar?

Tamu              : Baiklah, terima kasih Bu !

Sekretaris       : (Sekretaris kembali) Maaf sekali, Ibu! Bapak Andre sedang ada meeting di aula dan Beliau tidak bisa diganggu. Pesan Beliau, ibu disuruh datang lagi kesini besok?

Tamu              : Baiklah, Bu! Terimakasih atas informasinya, saya akan datang kesini lagi besok kalau begitu.

Sekretaris       : Sama-sama Bu saya juga ucapkan terimakasih atas pengertiannya.

Tamu              : Baik Bu !

Sekretaris       : Maaf sebelum Ibu meingalkan tempat silahkan mengisi form tamu terlebih dahulu! (Dengan memberikan form tamu)

Tamu              : (Mengisi form tamu kemudian diberikan pada sekretaris)

Sekretaris       : Terima kasih, Ibu! Jika besok Anda selesai bertemu dengan bapak Andre silahkan Anda kembali kesini lagi untuk menandatangani Form catatan penerima tamu.

Tamu              : Baik besok jika saya sudah menemui Bapak Andre saya akan kembali kesini untuk tanda tangan. Baiklah saya pamit dulu terima kasih atas bantuannya!

Sekretaris       : Sama-sama, Ibu!

Tamu              : Selamat Pagi…!

Sekretaris       : Selamat Pagi Bu, Selamat datang kembali besok ! (Sambil bersalaman)

Tamu              : Iya Bu…! (Tamu keluar dari kantor).

v  Lampiran :

FORM PENERIMA TAMU

Nomor (Number) : …….. KARTU TAMU (Visitor Card) Nama (Name)                                      : ………………………………… Pekerjaan (Occupation)                       : ………………………………… Alamat (Address)                                : ………………………………… Telepon (Telephone)                           : ………………………………… Ingin bertemu dengan (Want to see)   : ………………………………… Tentang/Hal (Subject)                         : ………………………………… …………….,  20….. Tanda Tangan (Signature) (…………….) Catatan (Notes)                       : …………….. Selesai pukul (Finish at)          : …………….. Tanda tangan (Signature)        : ……………..

 

CATATAN PENERIMA TAMU

Tanggal (Date)	Masuk Pukul (in:AM/PM)	Paraf (Signature)	Keluar Pukul (Out:AM/PM)	Paraf (Signature)

Harap disampaikan kembali kepada penerima tamu waktu keluar kembali.