TUGAS
HUMAS
SKENARIO
PENERIMAN TAMU
Oleh
:
·
Edy
Kurniawan (098 554 213)
·
Nur
Laily Mufrita (098 554 295)
·
Nur
Alamiah (098 554 296)
·
Umi
Nur Cholis (098 554 302)
·
Titin
Hidayati (098 554 327)
UNIVERSITAS
NEGERI SURABAYA
FAKULTAS
EKONOMI
JURUSAN
PENDIDIKAN EKONOMI
PRODI
ADMINISTRASI PERKANTORAN
2011
SKENARIO
PENERIMAAN TAMU
Tamu :
Selamat Pagi !
Sekretaris : Selamat Pagi, Ibu! Ada
yang bisa saya bantu?
Tamu :
Saya ingin bertemu dengan bapak Andre Manager Perusahaan. Apa beliau ada
ditempat?
Sekretaris : Maaf sebelumnya dengan
Ibu siapa?
Tamu : Saya Ibu Najwa Manager PT. Adi
Buana.
Sekretaris : Apakah Ibu Najwa sudah membuat janji dengan bapak Andre sebelumnya?
Tamu : Sudah, Bu! Tiga hari yang lalu saya
sudah membuat janji dengan Pak Andre melalui telepon.
Sekretaris : Baiklah, akan saya beritahukan pada Bapak Andre terlebih dahulu. Apakah Ibu berkenan
menunggu sebentar?
Tamu : Baiklah, terima kasih Bu !
Sekretaris : (Sekretaris kembali) Maaf sekali, Ibu! Bapak Andre sedang ada
meeting di aula dan Beliau tidak bisa diganggu. Pesan Beliau, ibu disuruh
datang lagi kesini besok?
Tamu : Baiklah, Bu! Terimakasih atas
informasinya, saya akan datang kesini lagi besok kalau begitu.
Sekretaris : Sama-sama Bu saya juga ucapkan terimakasih atas
pengertiannya.
Tamu : Baik Bu !
Sekretaris :
Maaf sebelum Ibu meingalkan tempat silahkan mengisi form tamu terlebih dahulu!
(Dengan memberikan form tamu)
Tamu : (Mengisi form tamu kemudian
diberikan pada sekretaris)
Sekretaris : Terima kasih, Ibu! Jika besok Anda selesai bertemu dengan
bapak Andre silahkan Anda kembali kesini lagi untuk menandatangani Form catatan
penerima tamu.
Tamu : Baik besok jika saya sudah menemui
Bapak Andre saya akan kembali kesini untuk tanda tangan. Baiklah saya pamit
dulu terima kasih atas bantuannya!
Sekretaris : Sama-sama, Ibu!
Tamu :
Selamat Pagi…!
Sekretaris :
Selamat Pagi Bu, Selamat datang kembali besok ! (Sambil bersalaman)
Tamu : Iya Bu…! (Tamu keluar dari kantor).
v Lampiran :
FORM PENERIMA TAMU
|
CATATAN PENERIMA TAMU
Tanggal
(Date)
|
Masuk Pukul
(in:AM/PM)
|
Paraf
(Signature)
|
Keluar Pukul
(Out:AM/PM)
|
Paraf
(Signature)
|
Harap disampaikan kembali kepada penerima tamu waktu
keluar kembali.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar